Hoe los je het op?
Factureer je via WeFact? Dan verstuurt PayTool deze bevestigingsmails niet.
Factureer je via PayTool? Controleer of de PDF bestaat. Zonder PDF geen bijlage en dus geen deze mail.
Laat de klant spam checken. Controleer het e-mailadres op de bestelling.
Sjablonen staan onder Instellingen → E-mail.